Sur les traces de la Diagonale des Fous à la Réunion

Sur la page descriptive de chaque stage, vous trouverez des informations sur l'heure et le lieu de départ.

Sur certains stages (en itinérance), vos transferts et ceux de vos bagages seront pris en charge depuis le lieu de départ. Cela est précisé sur la page descriptive du stage. Lorsque cela n'est pas précisé, vous devez vous rendre au point de départ indiqué depuis la gare. Il est souvent possible de prendre le bus, ou d'organiser des covoiturages avec les autres participants.

Si vous venez en voiture, nous pourrons, si vous le souhaitez, mettre en place une "caisse de covoiturage" entre les participants pour compenser l'utilisation de votre véhicule.

Pour votre retour, merci de bien prendre en compte l'horaire de fin de stage indiquée sur la page du stage et de prendre une marge suffisante (au moins 15 minutes) entre l'horaire de fin de stage indiquée, et l'horaire de votre train. Il n'est pas possible d'adapter le programme pour correspondre à vos transports.

Les blessures et les imprévus font partie de la vie des sportifs, et nous le savons bien. Pour répondre à cela, nous vous proposons le barème d'annulation suivant :

• Annulation à plus de 45 jours du départ : report et remboursement possible à 100% (sauf frais de dossier)
• Annulation entre 45 et 30 jours avant le départ : report gratuit sur une autre date, ou avoir de 100% valable 12 mois, ou remboursement avec 50% de frais
• Annulation moins de 30 jours avant le départ : pas de remboursement ou de report n'est possible.
  
  Les frais de réservation de 25€ ne seront pas remboursées. 

Afin d'éviter d'être pénalisé en cas d'accident ou d'imprévu et de devoir régler ces frais, nous vous invitons très fortement à souscrire à une assurance annulation chez notre partenaire. Cette assurance vous indemnisera à hauteur de la différence non perçue pour toute cause justifiée.

Au cours de votre réservation, vous aurez l'opportunité de renseigner votre régime alimentaire. Nous prendrons note et nous transmettrons l’information à nos hébergeurs qui vous proposeront des repas adaptés.

L'ensemble de nos prestataires est en mesure de vous proposer des options végétariennes pendant votre séjour.

Pour les autres régimes alimentaires (vegan, sans gluten, etc...), nous ferons notre maximum pour faire les arrangements nécessaires, ainsi que nos partenaires. Cependant, certains prestataires ne sont pas toujours en mesure de prendre en compte les régimes alimentaires particuliers (vegan, sans gluten). Pour éviter cela, prévoyez des compléments alimentaires (pâtes et pain sans gluten etc., aliments vegan, snacks).

Trails in France est une agence de voyage spécialisée dans l'organisation de séjours et de stages trail en France (et un petit peu à l'étranger). Trails in France a été créé par des accompagnateurs en montagne passionnés par le trail et regroupe aujourd'hui une quinzaine de professionnels du trail, qui encadrent nos circuits. Pour en savoir plus sur notre raison d'être, vous pouvez jeter un œil à notre manifeste.

La marque Trails in France est une marque déposée de l'entreprise ARVIK SAS. Vous trouverez ci-dessous les informations réglementaires. Pour en savoir plus sur Trails in France, vous pouvez consulter la page "Qui sommes-nous ?".

Trails in France est une marque d’Arvik SAS,
41 Impasse du Mellouret 38660 PLATEAU-DES-PETITES-ROCHES, SIRET 850 478 934 00035, RCS 850478934 Grenoble
Immatriculation Atout France : IM038190008

Assurance RC professionnelle : HISCOX SA, 38, avenue de l’Opéra 75002 PARIS — FRANCE, contrat numéro HA RCP0334768

Si vous venez en train (et nous vous y encourageons !), nous vous recommandons de choisir une arrivée au minimum 1 heure avant l'heure indiquée sur la page du stage pour éviter les problèmes liés aux retards de trains. Si le départ du stage a lieu tôt le matin, nous vous recommandons même d'arriver la veille et de dormir sur place.

Si vous venez en voiture, le point de rendez-vous sera différent selon les stages. Selon les cas, il faudra peut-être organiser des covoiturages avec les autres participants ou vous rendre directement au départ du sentier (qui est soit indiqué sur la page du stage, ou qui vous sera communiqué avant votre départ). Le parking, n'est pas inclus.

Au delà de 15 minutes de retard par rapport à l’horaire indiqué au lieu de rendez-vous, nous ne serons pas en mesure de vous attendre plus longtemps, et vous devrez nous rejoindre par vos propres moyens sur le parcours.

Pas d’inquiétude ! Cela signifie que, pour le moment, le nombre minimum de participants nécessaires n’a pas encore été atteint. Si la situation reste inchangée à 21 jours du stage, plusieurs options s’offriront à vous :

• Le remboursement intégral du montant du stage

• Un avoir valable sur un prochain stage

• Un report sur une autre date ou un autre stage de votre choix

Equipement à prévoir pour la journée